INFORMACIÓN LEGAL (adaptada al RGPD 2016/679)


¿Quien es el responsable del Tratamiento?

Responsable del tratamiento: Surclinic Salud (Clínica Novak) N.I.F. 21580642 Dir. postal:Calle Arjona nº 5, 41001 – Sevilla Teléfono: 627 256 326 email: info@clinicanovak.es, te informa que los datos de carácter personal que nos proporciones a través de este sitio web serán tratados de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal en España.

En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Así mismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo más óptimo los servicios y/o productos ofertados.

Los datos que el usuario facilite deberán ser exactos y responder con veracidad a la situación actual del interesado. El usuario que introduce los datos, es el responsable único y final de la veracidad de la información suministrada en www.clinicanovak.es.


¿Para qué Tratamos los Datos Personales que nos Facilita?


Las finalidades principales del tratamiento de tus datos personales son las siguientes:

Tratamos los datos que nos facilitas a través de nuestra web para contactar contigoy dar respuesta a tu petición (no será considerada comunicación comercial la información que se envíe a los interesados, siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación existente entre el usuario y nuestra organización).

Tratamos los datos proporcionados para la prestación de los distintos servicios que tienes, solicites o contrates con Clínica Novak, para la gestión sanitaria de todos aquellos datos que tengan dicho carácter y sean necesarios para la prestación del servicio solicitado y para su gestión administrativa y contable.


¿Cual es la Legislacióm para el Tratamiento de sus Datos Personales?


–  La ejecución de medidas precontractuales para dar respuesta a tu petición.

 – La ejecución de un contrato para gestionar los servicios que tienes, solicites o contrates con Clínica Novak.

 –  Su consentimiento para comunicar los datos necesarios e imprescindibles a profesionales médicos y sanitarios con los que trabajamos.


¿Durante Cuanto Tiempo Conservamos sus Datos Personales?


Los datos facilitados se conservarán el tiempo imprescindible para dar respuesta a tu petición, y/o gestionar los servicios que nos has solicitado o tienes contratados sin perjuicio de que puedas ejercitar el derecho a la supresión de tus datos personales, lo que conllevará el bloqueo de los datos durante el tiempo que persistan nuestras obligaciones legales.

Clínica Novak podrá conservar sus datos una vez finalizada toda relación con el usuario para el cumplimiento de sus obligaciones legales. La documentación a efectos fiscales se conservará por un plazo de 4 años y la documentación socio sanitaria por un plazo de 5 años.


No está prevista la toma de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles. No hay previsión de transferencias de datos a países terceros.


¿ Quienes son Nuestros Encargados del Tratamiento?


Para poder prestarte un servicio adecuado y gestionar la relación contractual, hemos contratado a las siguientes categorías de encargados del tratamiento que tratarán tus datos por cuenta de Clínica Novak: servicios de asesoría contable y fiscal, servicios de asesoría laboral, servicios de auditoría y consultoría, servicios de consultoría informática.


Lugar de prestación de los servicios: España.


¿ Cuales son tu Derechos?


Tienes derecho a obtener información sobre si Clínica Novak está tratando tus datos personales (derecho de acceso), a solicitar la rectificación de los datos inexactos (derecho de rectificación) o su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para la ejecución del contrato (derecho de supresión), a la limitación, en determinadas circunstancias, de su tratamiento (derecho a la limitación del tratamiento), a recibir los datos personales facilitados que te incumban o a solicitar que se lo enviemos a otro responsable del tratamiento de tu elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica (derecho a la portabilidad de los datos), así como a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para recibir información de interés por cualquier medio (derecho de oposición). Puedes ejercitar tus derechos dirigiéndote por escrito a la dirección postal o electrónica del Responsable del Tratamiento, conforme a lo establecido en los artículos 15 a 22 del RGPD 2016/679. Para ejercitar tus derechos, acompaña a tu solicitud una copia de tu DNI o documento equivalente acreditativo de tu identidad.


Si consideras que el tratamiento de sus datos infringe la normativa de protección de datos de carácter personal aplicable puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente.

Actualidad y Modificación de la Información


La información que aparece en www.clinicanovak.es es la vigente en la fecha de su última actualización. Clínica Novak se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, sobre todo para adecuarse a cualquier cambio normativo en materia de protección de datos de la Unión Europea y de España, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso.